Конструкторское Бюро «Технологии кино»

Член экспертного совета Государственной Думы РФпо Промышленности, Модернизациям и Инновациям в сфере ОПК Обратный звонок
+7 (495) 542-30-00

Партнеры

Александр

5D кинотеатр, Майкоп, Республика Адыгея

Я открыл 5D кинотеатр в городе Майкоп, Республика Адыгея. И хотя это не первый 5D кинотеатр в нашем городе, он пользуется успехом у посетителей. Я думаю, это говорит о высоком качестве «картинки» и оборудования. Интересуюсь у клиентов, каково их впечатление от моего 5D кинотеатра, т.к. сам в других кинотеатрах-конкурентах не был. 99,99% посетителей всё нравится, они отмечают, что платформа очень подвижная, "живая", а спецэффекты высокого качества, очень реалистичны и правдоподобны. Отдельно хвалят очки, отмечают, что они красивые и удобные, в то время, как в других кинотеатрах очки неудобные, сползают и их необходимо поправлять на протяжении сеанса несколько раз.

Конечно, во время эксплуатации возникали некоторые вопросы, но они решались в телефонном режиме. Сам я в технике не силен, не имею необходимых знаний и навыков, поэтому в случае чего – сразу звонил в техподдержку. Хочу сказать большое спасибо ребятам из сервисного отдела, которые выясняли, в чем проблема и оперативно ее решали. Например, у меня почему-то нарушились usb контакты.Обратился в техподдержку и они через пару минут все наладили с помощью удаленного доступа. Все очень грамотно и оперативно. Казалось бы, мелочная проблема, но без ее решения кинотеатр не работал. Ну и в конце сезона от постоянного использования (а поток посетителей практически не иссякал) платформа начала поскрипывать. Тут уже я сам справился – смазал детали и все платформа заработала, как новенькая.

В общем, сотрудничеством с «СЭМЗ-Вымпел» я доволен. Оборудование качественное и надежное, зрители довольны качеством фильмов. А что мне еще нужно? Техподдержка у компании на высоком уровне, надеюсь, что останется такой и по истечению гарантийного срока.